家賃の支払いがうっかり遅れてしまった時、保証会社であるCasaからどんな連絡が来るのか、とても不安になりますよね。もしかしたら、すぐに厳しい取り立てが始まってしまうのではないかと心配になるかもしれません。
でも、安心してください。数日遅れただけで、いきなり強制退去になることはありません。実際にCasaがどのように動くのか、そして万が一連絡を無視し続けるとどうなってしまうのかを、時系列に沿って具体的に見ていきましょう。
滞納初期のCasaの動き
家賃の支払いが数日遅れた場合、まずは管理会社から「お支払いを忘れていませんか？」といった確認の電話やメールが来ることが一般的です。この段階では、まだCasaが直接動くことは少ないでしょう。
しかし、滞納が1ヶ月近くになると状況が変わります。大家さんへの家賃支払いを保証しているCasaが、あなたに代わって家賃を支払う「代位弁済」を行います。こうなると、Casaから本格的な督促が始まります。
最初はあなたの携帯電話に連絡が入ったり、督促状が自宅に届いたりします。支払いが遅れた理由を正直に話し、いつまでに支払えるかを伝えれば、相談に乗ってくれることがほとんどです。ここで誠実に対応することが、問題を大きくしないための最初の鍵となります。
滞納からの流れ（初期段階）
- 数日～1週間：管理会社から確認の連絡
- 1ヶ月近く：Casaによる代位弁済、本人への督促開始（電話・郵便）
- 1ヶ月以降：緊急連絡先や勤務先への連絡、訪問督促の可能性
1ヶ月以上滞納するとどうなる？
Casaからの連絡を無視し続け、滞納期間が1ヶ月を超えてくると、督促は少しずつ厳しくなっていきます。まず、契約時に提出した緊急連絡先へ連絡が入ります。親や兄弟に知られてしまうのは避けたいですよね。
それでも連絡が取れない場合、勤務先に電話がかかってくることや、スタッフが自宅に訪問して督促を行うこともあります。さらに、法的な手続きが近づいていることを示す「内容証明郵便」が届くことも。これは、後々裁判になった際の証拠として扱われる重要な書類です。
無視し続けた場合の最悪のシナリオ
連絡を一切無視し、滞納が3ヶ月以上続くと、事態は最終段階へと進みます。Casaは、法的な手段に移行せざるを得ないと判断します。
まず、内容証明郵便で「契約解除通知」や「明け渡し請求」が届き、裁判所への申し立てが行われます。そして、Casaが委託した法律事務所から「訴訟予告書」といった書類が送られてくるのです。これには給与や預貯金の差し押さえといった、具体的な法的手段が記載されています。
無視し続けることの重大なリスク
滞納を放置すると、単に家を失うだけでなく、信用情報に傷がつき（ブラックリスト入り）、将来ローンを組んだり、新しい部屋を借りたりすることが非常に困難になります。また、給与が差し押さえられると、手取り額の4分の1が継続的に天引きされることになり、生活への影響は計り知れません。
裁判で退去命令が確定すると、最終的には「強制執行」となり、裁判所の執行官によって強制的に部屋から退去させられてしまいます。
今からでも間に合う対処法
ここまで読むと、とても怖く感じてしまったかもしれません。しかし、最も大切なのは「決して無視しない」ということです。支払いが難しいとわかった時点で、すぐにCasaや管理会社に連絡を入れましょう。
正直に状況を説明し、「いつまでに、いくらなら支払える」という具体的な計画を伝えることで、分割払いの相談に応じてくれる可能性は十分にあります。誠実な対応を心がけることが、解決への一番の近道です。
相談するときのポイント
電話をかける際は、感情的にならず、落ち着いて話すことが大切です。手元に契約書などを準備し、現在の状況と今後の支払い計画を具体的に伝えられるようにしておくと、スムーズに話が進みます。
家賃の滞納は、誰にとっても精神的な負担が大きいものです。しかし、放置すればするほど、状況は悪化の一途をたどります。一人で抱え込まず、まずは勇気を出して相談の一歩を踏み出してみてください。